Politique de Confidentialité de Gangu Transport Multiservice (GTM)

Dernière mise à jour : 30 septembre 2024

Gangu Transport Multiservice (ci-après « GTM » ou « nous ») s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de transport et de nettoyage.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Nom de l'entreprise : Gangu Transport Multiservice (GTM)

Adresse : 6 Rue du Tir à Fusil, 94370 Sucy-en-Brie, France

SIRET : 982 087 116 00017

Nature juridique : SAS, société par actions simplifiée

2. Informations collectées

Dans le cadre de nos services de transport et de nettoyage, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

Informations d'identité : N'gangu, Kévin, contact@gangutransportsm.com, +33 7 49 17 83 95.

Informations de contact : 94370, contact@gangutransportsm.com

Données de transaction : détails sur les paiements effectués pour nos services de transport et de nettoyage.

Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site web (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.).

Données spécifiques aux services de transport : informations sur le type de marchandises transportées, les itinéraires, les horaires et les coordonnées des destinataires.

Données spécifiques aux services de nettoyage : préférences en matière de nettoyage, détails sur les sites à nettoyer, horaires de prestation et coordonnées des contacts sur place.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services de transport et de nettoyage : organiser le transport de fret interurbain et effectuer les prestations de nettoyage selon les besoins.
• Communiquer avec vous : répondre à vos demandes, fournir un support client et vous informer sur les services.
• Gérer les paiements et transactions financières : traitement des paiements pour nos services.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience : analyser les commentaires des clients et ajuster nos services en conséquence.
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires : respecter les lois et règlements applicables aux secteurs du transport et du nettoyage.

4. Partage des données

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec :

• Nos prestataires de services et partenaires : entreprises et individus qui nous aident à fournir nos services de transport et de nettoyage.
• Les autorités légales : si la loi nous y oblige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous limitons l'accès aux données personnelles aux employés, agents et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter les exigences légales applicables. Les données de transport et de nettoyage sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la relation client et pour se conformer aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@gangutransportsm.com.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par email ou via notre site web.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

• Gangu Transport Multiservice (GTM)
• Adresse : 6 Rue du Tir à Fusil, 94370 Sucy-en-Brie, France
• Email : contact@gangutransportsm.com